با توجه به اینکه برخی کالاها در انبار مدیسه وجود دارد و برخی از کالاها قبل از ارسال به مشتری از سوی تامین کنندگان به انبار مدیسه انتقال می یابد، زمان ارسال کالاها متفاوت خواهد بود. کالاهایی که در انبار مدیسه موجود است امکان ارسال تا 24 ساعت را دارا بوده و کالاهایی که از سمت تامین کننده ارسال می شود مدت زمان ارسال به انبار مدیسه نیز به آن اضافه خواهد شد.
امکان ارسال رایگان سفارش ها در تهران برای سفارش های بالای 800 هزار تومان وجود دارد (به استثناء ارسال گوشی موبایل به شهرستان) و هزینه ارسال برای سفارش های پایین تر از این مبلغ در تهران 49 هزار تومان است. برای شهرستان نیز با توجه به روش ارسال انتخابی مشتری ، هزینه متغیر خواهد بود.
امکان پرداخت در محل، برای شهر تهران به استثنای محصولات آرایشی و بهداشتی، محصولات الکترونیکی و لوازم برقی برای تمام محصولات وجود دارد. علاوه بر آن با استفاده از درگاه پرداخت مطمئن می توانید مبلغ سفارش را به صورت آنلاین پرداخت کنید.
برای دریافت سفارش خود از مامور تحویل مدیسه، تحویل گیرنده می بایست با ارائه کد تحویل سفارش به مامور ارسال، نسبت به دریافت سفارش خود اقدام کند. در صورتی که سفارش ارسال شده به هر دلیل مغایر با سفارش ثبت شده باشد با توجه به رویه های بازگرداندن کالا می توانید نسبت به عودت سفارش اقدام فرمایید.